Mundo RD: Mudanças Humanas em Tempos de IA

Será que a tecnologia resolve mesmo nossa vida?
Passei dois dias no #MundoRD, e saí de lá com a mente fervendo.

Realmente a tecnologia acelera quase tudo:
Aproxima.
Automatiza.
Escala.
Organiza.
Responde.

Mas e o relacionamento?
Ainda depende de uma coisa bem menos tecnológica: a tal da confiança.

Será que a tecnologia resolve mesmo nossa vida?
Passei dois dias no #MundoRD, e saí de lá com a mente fervendo.

Realmente a tecnologia acelera quase tudo:
Aproxima.
Automatiza.
Escala.
Organiza.
Responde.

Mas e o relacionamento?
Ainda depende de uma coisa bem menos tecnológica: a tal da confiança.

Durante as palestras, algumas coisas ficaram na cabeça:
- Cerca de 60% das buscas no Google já terminam sem nenhum clique.
- Repetir palavra-chave, como fazíamos no velho SEO, pode até diminuir as chances de uma IA citar seu conteúdo.
- Fontes, estudos, depoimentos e experiência real passaram a pesar mais na construção de credibilidade.

Achei isso quase irônico. Passamos anos aprendendo técnicas para convencer algoritmos. Agora os algoritmos parecem procurar sinais de que somos de verdade e temos conteúdo mesmo.

Depois veio uma conversa sobre conteúdo lo-fi.
Celular. Áudio ambiente. Menos produção. Menos cara de publicidade.

Não porque fazer malfeito virou estratégia. Mas porque, num mundo em que qualquer um consegue produzir algo impecável, a perfeição deixou de ser sinônimo de verdade.

A gente começou a procurar outros sinais.
Contexto.
Experiência.
Imperfeição.
Gente.

A verdade é que a tecnologia está eliminando boa parte da vantagem técnica. Conhecimento ficou acessível. Produção ficou mais barata. Informação ficou abundante.

Todo mundo pergunta para uma IA.
Todo mundo pesquisa.
Todo mundo produz.

Então o que começa a ficar raro?
Saber em quem confiar. E é daí que vem a conexão real.

E isso ficou ainda mais evidente para mim longe das palestras. Tive a oportunidade de almoçar com Gustavo Avelar, vice-presidente da TOTVS, e conversamos sobre os bastidores da IA dentro de uma das maiores empresas de tecnologia do país.

Reencontrei amigos.
Parceiros.
Ex-clientes.

E saí de lá com duas conversas marcadas com donos de outras agências. Sim, concorrentes. Um quer compartilhar como revolucionou a gestão da sua agência com dados, dividindo o que aprendeu. O outro quer conhecer a nossa metodologia próxima, pensando em otimizar o atendimento da sua agência.

Alguns anos atrás, talvez a reação natural fosse outra:
“Por que eu vou mostrar como faço?”

Hoje vejo cada vez mais o movimento contrário.
Conhecimento escondido envelhece rápido.
Conhecimento compartilhado cria confiança.
E confiança cria relação.

Talvez essa seja uma das mudanças mais interessantes que a tecnologia provocou sem querer. Ela democratizou tanto o acesso à informação que saber alguma coisa, sozinho, já não representa a mesma vantagem.

A diferença começa a aparecer no que fazemos com esse conhecimento.
E, principalmente, com quem fazemos.

No encerramento, anunciaram o retorno do #RDSummit em 2027.
Até lá, muita coisa vai mudar.
Os algoritmos vão mudar.
As IAs vão mudar.

E o que faremos com tudo isso?
Aqui na Trammit Publicidade já começaram as reflexões, provocações e aprendizados. Só assim estaremos prontos para construir as cenas dos próximos capítulos!